Росбанк. Отказ выплатить кэшбэк за третий месяц промо-периода по Сверхкарте (с даты а

[Anton]

Подумаешь, кэшбек не выплатили.
С меня вопреки правилам вдруг начали ежемесячно списывать комиссию за обслуживание. Один раз вернули, но через месяц всё повторилось, и тогда уже три письменных жалобы не помогли. Косячный банк.

[Borabora]

Сообщение от Anton

Подумаешь, кэшбек не выплатили.
С меня вопреки правилам вдруг начали ежемесячно списывать комиссию за обслуживание. Один раз вернули, но через месяц всё повторилось, и тогда уже три письменных жалобы не помогли. Косячный банк.

Месячный кэшбэк может составлять почти годовую сумму комиссии...
А так да, есть и более серьезные проблемы, которые отталкивают массового клиента (физика) от сотрудничества с банком
Какие-то банки внимательно прислушиваются к замечаниям, предложениям и мнениям клиентов, а какие-то банки только делают вид (опрос на сайте с глупыми вопросами), ничего не меняя.