Отзыв о Сбербанке России № 323392

Добрый день. Обращаюсь к вам с жалобой. Вылетая из аэропорта 6 февраля города южно-Сахалинска банкомат заглотил мою карту. Я была вынуждена лететь до города Воронежа. Так как была уже зарегистрирована на рейс. 7 февраля обратилась для восстановления в отделение банка наховшегося по Ул. Ростовской 58/24. Меня уверили что банковская карта будет готова через 3-4 в банк. Прийдя 12 февраля карту мне выдали. Карта уже находилась в отделении. А не было в наличии пин-концерта. Начальник отделения ничего мне не могла предложить для решения проблемы как только обратиться за помощью в службу поддержки. Попросила номер телефона вышестоящей организации -мне отказали. Номер телефона не дали. Общались со мной лиж бы я отстала. Такого начальника надо увольнять с этой должности. Он не умеет общаться и решать проблемы. Почему банковская карта и пин - конверт выпускаются и доставляются из разных мест? Где тогда банковская тайна ? Если не будут приняты меры буду вынуждена обратиться дальше в вышестоящие организации и суд