Отличный банк, больше добавить нечего. Обслуживаюсь больше 7 лет, никаких претензий за все время нет. Да, как и во всех финансовых организациях, были некоторые спорные моменты, которые списываю на неопытность молоденьких сотрудниц отделения. Я вообще очень удивляюсь, когда клиенты начинают на весь офис кричать на девочек-менеджеров, которые, может, без году неделю работают. Совет только один: учитесь, товарищи финансовой грамотности и терпению к людям)